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Santuario de los Mártires Mexicanos
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Una obra de fe y calidad.

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Cerro del Tesoro, 45608
San Pedro Tlaquepaque, Jal.
Teléfono: +52 33 2599 3965
Legal

Términos y Condiciones del sitio.

Tratamiento de datos personales.

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Términos y Condiciones
Última actualización: 8/oct/2025
1) Identidad y contacto

Santuario de los Mártires Mexicanos (en adelante, el “Sitio”/“Santuario”). Domicilio: Cerro del Tesoro, 45608, San Pedro Tlaquepaque, Jal., México. Tel.: +52 33 2599 3965. Correo: contacto@santuario.mx.

2) Definiciones

“Usuario”: quien accede al Sitio; “Contenido”: textos, imágenes, audio, video, marcas; “Donativo”: aportación voluntaria.

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  • El Sitio es informativo y pastoral. Su contenido puede cambiar sin previo aviso.
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  • El usuario es responsable de su credencial y de la actividad bajo su cuenta.
  • Debe avisar de inmediato ante uso no autorizado.
5) Contenido y propiedad intelectual
  • El Contenido pertenece al Santuario o a sus titulares. Queda prohibido usarlo sin autorización escrita.
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6) Donativos y comprobantes

La institución, por ser una Asociación Religiosa sin fines de lucro, se encuentra imposibilitada para expedir facturas fiscales. Si tienes alguna duda sobre tu aportación, contáctanos por los medios señalados en este Sitio.

7) Pagos, cargos y reembolsos
  • Los donativos son en principio no reembolsables.
  • Ante cargos duplicados, error de monto o fraude, contáctanos dentro de 30 días para revisión y, de proceder, reembolso o corrección.
  • En caso de que nuestro sistema considere alguna transacción riesgosa, podremos solicitar la documentación necesaria para comprobar el pago y liberar la solicitud. El usuario contará con un plazo máximo de 7 días hábiles para enviarla. Si no se entrega la documentación solicitada o se detecta alguna inconsistencia, la solicitud será cancelada y no se efectuará el cargo.
8) Enlaces de terceros

El uso de la plataforma de cobros no es responsabilidad de la Arquidiócesis de Guadalajara, A.R., sino de Banco Santander México, por lo que podrías ser redirigido a sitios externos. No somos responsables de su contenido o políticas adicionales. Sus términos aplican adicionalmente; revísalos antes de operar.

9) Garantías, limitación de responsabilidad
  • El Sitio se ofrece “tal cual”, sin garantías de disponibilidad, exactitud o adecuación.
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10) Indemnización

El Usuario acuerda mantener indemne al Santuario por reclamaciones derivadas de un uso indebido del Sitio o de infracciones a estos Términos.

11) Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores sin autorización de sus padres o tutores.

12) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a tribunales competentes de Jalisco, México.

13) Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos; serán efectivos desde su publicación con nueva fecha. Mantente atento a cambios.

14) Contacto legal

Consultas legales: contacto@santuario.mx

🔐
Aviso de Privacidad
Última actualización: 8/oct/2025
1) Responsable e identidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), Arquidiócesis de Guadalajara A.R., en adelante la Arquidiócesis, con domicilio en calle Alfredo R. Plascencia número 995, Colonia Chapultepec Country, Guadalajara, Jalisco, es responsable del uso y protección de los datos personales proporcionados en el sitio www.santuariodelosmartiresmexicanos.com.

2) Datos que tratamos

Los datos personales que la Arquidiócesis recabe de usted serán destinados únicamente para los fines descritos en este aviso y podrán ser obtenidos utilizando los servicios en línea del sitio referido.

Para dar seguimiento a su solicitud podremos tratar datos de identificación y contacto (nombre, correo y teléfono). En caso de solicitar un CFDI de donativo, se solicitarán datos fiscales (RFC, razón social y domicilio fiscal) y datos transaccionales (monto, fecha y medio de pago). No tratamos otros datos, salvo necesidad y base legal.

3) Fuentes y obtención
  • Directamente del titular (formularios, correo, presencial).
  • Automáticamente (cookies/analítica, ver sección 8).
  • De terceros autorizados (pasarelas de pago, proveedores de boletines).

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4) Finalidades
  • Primarias: gestionar contacto/visitas; comunicar agenda; administrar donativos; emitir CFDI y, de aplicar, Complemento de Donatarias; cumplimiento legal.
  • Secundarias (opcionales): contenidos pastorales, campañas y novedades. Puedes solicitar opt-out en cualquier momento.
5) Base legal y consentimiento

Tratamos datos conforme a la legislación mexicana de protección de datos. Cuando proceda, solicitaremos tu consentimiento y podrás revocarlo sin efectos retroactivos.

6) Transferencias

Podemos transferir datos a autoridades fiscales para CFDI, y a terceros cuando sea indispensable (p.ej., pasarelas de pago) bajo medidas de seguridad equivalentes. No realizamos transferencias que requieran consentimiento salvo que las autorices.

7) Confidencialidad y encargados

La Arquidiócesis no venderá, alquilará o compartirá los datos personales y realizará lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información, excepto cuando exista orden judicial, regulación legal o alguna circunstancia en la que se vea obligada a revelar información a autoridades o terceras partes.

En caso de que terceras partes intercepten o accedan a cierta información o transmisiones de datos, la Arquidiócesis no responderá por la información que sea revelada.

Contratamos proveedores (hosting, correo transaccional, analítica, pagos) bajo contrato con obligaciones de confidencialidad, seguridad y limitación de finalidades.

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9) Derechos ARCO y procedimiento

Puedes ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como limitar uso o revocar consentimiento, escribiendo a santuario@cccomunicaciones.com.mx. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción para comunicar la determinación y, en su caso, se hará efectiva en los siguientes 15 días hábiles.

10) Orden de autoridades competentes

La Arquidiócesis coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

La Arquidiócesis podrá revelar datos personales de sus usuarios bajo requerimiento de autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aun cuando no exista una orden o citación ejecutiva o judicial, como en investigaciones de carácter penal, fraude, piratería informática o violación de derechos de autor. En tales casos colaborará con las autoridades para salvaguardar la integridad y seguridad de la comunidad y de sus usuarios.

11) Seguridad

La Arquidiócesis está obligada a cumplir con la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad para datos personales. Adicionalmente, utiliza estándares de la industria para proteger la confidencialidad de la información, incluyendo cortafuegos y Secure Socket Layers (SSL).

Consideramos los datos de los usuarios como un activo que debe ser protegido frente a pérdida o acceso no autorizado y empleamos diversas técnicas de seguridad para ello. Sin embargo, es importante considerar que la seguridad perfecta no existe en Internet.

Por ello, la Arquidiócesis no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

12) Menores

Nuestros servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Quienes no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar datos personales para ser incluidos en nuestras bases de datos. Sin embargo, podrán hacerlo a través de sus padres o tutores.

13) Cambios al Aviso

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o por otras causas. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso.

14) Contacto del área de datos

Correo: santuario@cccomunicaciones.com.mx

La Arquidiócesis le sugiere la lectura del presente Aviso de Privacidad, ya que al aportar sus datos por cualquier medio constituye la aceptación del mismo.


“Que Dios nos done siempre la fuerza de vivir la esperanza cristiana, sobre todo en el martirio escondido de hacer el bien”.
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